Đối với chủ đầu tư nhà chung cư

Theo Nghị định 16, Điều 67 “Vi phạm quy định về quản lý sử dụng nhà chung cư đối với chủ đầu tư” quy định:

Phạt 80 – 100 triệu đồng đồng đối với một trong các hành vi sau: Kinh doanh vũ trường; không mở tài khoản hoặc mở tài khoản kinh phí bảo trì phần sở hữu chung nhà chung cư không đúng quy định; không có hoặc chậm có văn bản đề nghị UBND cấp xã tổ chức hội nghị nhà chung cư khi đã tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu nhưng không đủ số người tham dự theo quy định;

Không có văn bản thông báo hoặc thông báo không đầy thông tin cho Sở Xây dựng nơi có dự án biết tên tài khoản, số tài khoản đã mở, tên tổ chức tín dụng nơi mở tài khoản và kỳ hạn gửi tiền kinh phí bảo trì; không lập kế hoạch bảo trì hằng năm hoặc lập kế hoạch bảo trì hằng năm không đúng quy định; không có văn bản thông báo cho Sở Xây dựng nơi có nhà chung cư biết để theo dõi sau khi đã bàn giao đầy đủ kinh phí bảo trì cho Ban quản trị chung cư;

Lựa chọn đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư không đủ điều kiện, năng lực theo quy định; bán, cho thuê chỗ để xe ô tô trong nhà chung cư không đúng quy định.

Phạt 200 – 260 triệu đồng đối với chủ đầu tư có một trong các hành vi: Không bố trí diện tích để làm nhà sinh hoạt cộng đồng theo theo tiêu chuẩn, quy chuẩn quy định; quản lý, sử dụng kinh phí quản lý vận hành không đúng quy định; không tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu theo quy định; không lập biên bản quyết toán số liệu kinh phí bảo trì theo quy định.

Đối với ban quản trị nhà chung cư

Điều 69 “Vi phạm quy định về quản lý sử dụng nhà chung cư đối với ban quản trị nhà chung cư” nêu, phạt 60 – 80 triệu đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

Không có văn bản yêu cầu CĐT để bàn giao hồ sơ nhà chung cư theo quy định; Chậm hoặc không có văn bản đề nghị UBND cấp huyện yêu cầu CĐT phải bàn giao hồ sơ trong trường hợp CĐT không bàn giao hồ sơ nhà chung cư theo quy định; Không có văn bản đề nghị CĐT chuyển giao kinh phí bảo trì theo quy định;

Không có văn bản đề nghị UBND cấp tỉnh nơi có nhà chung cư thực hiện cưỡng chế CĐT phải bàn giao kinh phí bảo trì phần sở hữu chung theo quy định; Nhận bàn giao kinh phí bảo trì phần sở hữu chung nhà chung cư khi chưa có biên bản quyết toán số liệu kinh phí bảo trì theo quy định; Không bàn giao lại hồ sơ, sổ sách, giấy tờ đang quản lý cho Ban quản trị mới theo quy định.

Phạt 100 – 120 triệu đồng đối với một trong các hành vi gồm: Quản lý, sử dụng kinh phí bảo trì phần sở hữu chung không đúng quy định; Tự ý chuyển đổi công năng, mục đích sử dụng phần sở hữu chung, sử dụng chung; Tự quyết định mức giá dịch vụ quản lý, vận hành nhà chung cư mà không thông qua hội nghị nhà chung cư; Không báo cáo hội nghị nhà chung cư về việc thu, chi theo quy định;

Thực hiện sai quy chế hoạt động hoặc sai quy chế thu chi tài chính đã được hội nghị nhà chung cư thông qua; Không lập tài khoản để nhận kinh phí bảo trì phần sở hữu chung nhà chung cư của cả tòa chung cư theo quy định; Không thông báo công khai trên bảng tin của nhà chung cư về các khoản chi từ kinh phí bảo trì phần sở hữu chung nhà chung cư theo quy định; Không lập kế hoạch bảo trì hàng năm hoặc lập kế hoạch bảo trì hàng năm nhưng không đầy đủ.

Biện pháp khắc phục là: Buộc có văn bản yêu cầu CĐT chung cư bàn giao hồ sơ nhà chung cư theo quy định; Buộc có văn bản đề nghị UBND cấp huyện yêu cầu CĐT bàn giao hồ sơ nhà chung cư;

Buộc có văn bản đề nghị CĐT chuyển giao kinh phí bảo trì; Buộc có văn bản đề nghị UBND cấp tỉnh nơi có chung cư thực hiện cưỡng chế CĐT bàn giao kinh phí bảo trì phần sở hữu chung; Buộc quyết toán số liệu kinh phí bảo trì trước khi nhận bàn giao bảo trì phần sở hữu chung nhà chung cư;

Buộc bàn giao lại hồ sơ, sổ sách, giấy tờ đang quản lý cho Ban quản trị mới; Buộc quản lý, sử dụng kinh phí bảo trì phần sở hữu chung đúng quy định; Buộc sử dụng phần sở hữu chung, sử dụng chung nhà chung cư đúng công năng, mục đích; Buộc hủy bỏ quy định về giá dịch vụ quản lý, vận hành nhà chung cư và tổ chức hội nghị nhà chung cư để thông qua giá dịch vụ quản lý, vận hành mới.

Đối với người sử dụng nhà chung cư

Điều 70 “Vi phạm quy định về quản lý sử dụng nhà chung cư đối với người sử dụng nhà chung cư” nêu:

Phạt 20 – 40 triệu đồng đối với một trong các hành vi sau đây: Gây thấm, dột căn hộ chung cư không thuộc quyền sở hữu, quản lý, sử dụng của mình; Sử dụng màu sắc sơn, trang trí mặt ngoài căn hộ, nhà chung cư không đúng quy định về thiết kế, kiến trúc; Kinh doanh hàng hóa nguy hiểm gây cháy nổ, dịch vụ sửa chữa xe có động cơ hoặc dịch vụ giết mổ gia súc;

Kinh doanh nhà hàng, karaoke, quán bar tại phần diện tích dùng để kinh doanh của nhà chung cư nhưng không đảm bảo yêu cầu về cách âm, phòng cháy, chữa cháy theo quy định; Hoạt động kinh doanh tại phần diện tích không dùng để kinh doanh của nhà chung cư theo định; Sử dụng căn hộ chung cư vào mục đích không phải để ở.

Phạt 60 -80 triệu đồng đối với một trong hành sau đây: Chiếm dụng diện tích nhà ở trái pháp luật; lấn chiếm không gian xung quanh, lấn chiếm các phần thuộc sở hữu chung hoặc lấn chiếm các phần thuộc sở hữu riêng của chủ sở hữu khác dưới mọi hình thức; tự ý thay đổi kết cấu chịu lực hoặc thay đổi thiết kế phần sở hữu riêng trong nhà chung cư; sử dụng sai mục đích phần diện tích thuộc sở hữu chung hoặc phần diện tích làm dịch vụ trong nhà chung cư hỗn hợp.

Đối với các hành vi trên, biện pháp khắc phục hậu quả là: Buộc khôi phục tình trạng ban đầu với hành vi điểm a, điểm b khoản 2 Điều này; Chuyển kinh doanh hàng hóa nguy hiểm gây cháy nổ ra khỏi địa bàn dân cư hoặc buộc không sử dụng dịch sửa chữa xe có động cơ hoặc buộc không doanh dịch vụ giết mổ gia súc ở khu vực nhà chung cư.

Buộc đảm bảo yêu cầu về cách âm, phòng cháy, chữa cháy theo quy định; Buộc sử dụng căn hộ chung cư vào mục đích để ở; Buộc trả lại phần diện tích và các trang thiết bị thuộc quyền sở hữu, sử dụng chung; Buộc sử dụng đúng phần diện tích thuộc sở hữu chung hoặc phần diện tích làm dịch vụ trong nhà chung cư hỗn hợp.

Bài viết Từ tháng 2/2022, loạt quy định xử phạt mới về nhà chung cư có hiệu lực đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Sài Gòn Voice.

Vi phạm tràn lan

Theo quy định, chủ đầu tư (CĐT) nhà chung cư phải có trách nhiệm làm thủ tục xin cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng căn hộ (sổ hồng) cho khách hàng mua căn hộ trong vòng 50 ngày (kể từ ngày bàn giao căn hộ). Thế nhưng, trên thực tế không phải ai cũng thực hiện đúng quy định.

Một cư dân sinh sống tại khu B2 Dự án Dream Home Luxury (quận Gò Vấp) cho biết, dù đã vào ở hơn 5 năm nhưng chủ đầu tư là Công ty Cổ phần Nhà Mơ vẫn chưa bàn giao sổ hồng. 500 hộ dân khác tại dự án đã hết kiên nhẫn vì mỏi mòn chờ đợi. Suốt 5 năm chủ đầu tư chỉ biết hứa và cam kết sẽ bảo đảm các quyền lợi cho cư dân mà không thực hiện.

Chưa có sổ hồng, hàng trăm hộ dân tại đây như người vô gia cư vì không thể nhập hộ khẩu (không số nhà, không chủ quyền). Bởi thế dẫn đến việc học của con em bị ảnh hưởng. Một số hộ muốn làm thủ tục vay vốn với ngân hàng cũng không được vì không thể xác minh tài sản để thế chấp…

Công ty Cổ phần Nhà Mơ đang giữ 2% phí bảo trì nên BQT chung cư Dream Home Luxury không có kinh phí để tiến hành sửa chữa. Kinh phí hoạt động của BQT là do các thành viên tự bỏ ra. BQT chung cư Dream Home Luxury đã nhiều lần kiến nghị đến Công ty Cổ phần Nhà Mơ nhưng vẫn chưa được giải quyết.

Tương tự tình cảnh “ở trọ” trong chính ngôi nhà của mình, gần 170 hộ dân tại chung cư Tân Kim Hải (Quận 12, TP.HCM) đã ròng rã suốt 7 năm trời đòi chủ đầu tư sổ hồng. Họ đã gửi đơn cầu cứu lên Sở Xây dựng TP.HCM, UBND TP.HCM.

Dự án chung cư Kim Tâm Hải nằm tại Quận 12, TP.HCM gồm 16 tầng với 168 căn hộ (diện tích từ 65 đến 116 m2, 2 hoặc 3 phòng ngủ) thiết kế theo phong cách hiện đại và sang trọng, trang trí nội thất cao cấp. Từ năm 2009, nhiều cư dân tin tưởng chủ đầu tư Công ty Cổ phần Kim Tâm Hải (287 Phạm Văn Hai, Phường 5, quận Tân Bình, TP.HCM) đã bỏ tiền mua căn hộ.

Đến năm 2013, chủ đầu tư bắt đầu bàn giao căn hộ cho cư dân. Tuy nhiên, từ khi cư dân ở đến nay chủ đầu tư chưa bàn giao sổ hồng. Anh Trần Phương Minh – một cư dân tại đây cho biết, ở được 2 năm khi cư dân thắc mắc, chủ đầu tư viện nhiều lý do liên quan đến thủ tục pháp lý nên chưa thể bàn giao. Không chấp nhận cách trả lời này, năm 2016, cư dân bắt đầu tập trung phản đối thì Công ty Kim Tâm Hải hứa chậm nhất đến năm 2017 sẽ bàn giao sổ hồng.

“Tuy vậy, đến nay đã gần 7 năm trôi qua. Nhiều hạng mục công cộng của chung cư đã xuống cấp nhưng cư dân chúng tôi vẫn mòn mỏi chờ sổ hồng. Sự tắc trách này của chủ đầu tư không lẽ không có phần trách nhiệm nào của cơ quan quản lý Nhà nước hay sao?” – anh Minh nói.

Không bàn giao sổ hồng, chủ đầu tư Dự án chung cư Kim Tâm Hải còn chiếm dụng 2% phí bảo trì khiến công tác quản lý, phục vụ cho công tác bảo trì chung cư bị bỏ ngỏ suốt 7 năm qua.

Trách nhiệm của cơ quan quản lý ở đâu?

Sau khi thụ lý đơn tố cáo, Đội Thanh tra cơ động số 3 thuộc Thanh Tra Sở Xây dựng TP.HCM đã kiểm tra chung cư Kim Tâm Hải. Qua kiểm tra phát hiện chủ đầu tư xây dựng trái phép 385m2 sàn để kinh doanh nhà hàng và phòng tập GYM.

Ngày 23/4/2020, ông Trần Hùng Anh – Phó Chánh Thanh tra Sở Xây dựng TP.HCM ký QĐ số 335/QĐ-XPVPHC xử phạt vi định hành chính đối với Công ty Cổ phần Kim Tâm Hải do ông Nguyễn Mạnh Hải, chức vụ Tổng Giám đốc làm đại diện số tiền 45 triệu đồng

Ngoài việc xử phạt, buộc chủ đầu tư phải tháo dỡ phần công trình vi phạm trong thời gian 10 ngày kể từ ngày nhận được quyết định. Nếu không tự giác chấp hành sẽ bị cưỡng chế. Tuy nhiên, đến nay đã quá thời hạn cho phép nhưng các công trình vi phạm vẫn chưa được tháo dỡ.

Nhìn nhận ở góc độ pháp lý của những rủi ro mà cư dân chung cư nhiều nơi đang phải đối mặt, Luật sư Lê Bá Thường – Đoàn luật sư TP.HCM cho rằng các cơ quan quản lý như Sở Xây dựng TP, Sở TN&MT TP, Thanh tra xây dựng phải có trách nhiệm với cư dân. Bởi thực tế rất nhiều dự án không thể cấp sổ hồng cho dân vì chủ đầu tư xây dựng sai giấy phép, xây vượt tầng quy định, xây không đúng quy hoạch từ chính những lỏng lẻo trong quản lý của các đơn vị trên.

Ông Nguyễn Toàn Thắng – Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường TP.HCM cho biết: Hiện trên địa bàn TP còn khoảng 13.000 – 15.000 trường hợp tồn đọng chưa được cấp giấy chứng nhận trong đó có không ít là các căn hộ chung cư.

“TP đã cấp hơn 62.000 giấy chứng nhận sở hữu căn hộ cho gần 200 dự án nhà ở và chung cư. Hiện vẫn còn khoảng 20.000 căn hộ chung cư chưa được cấp. Nguyên nhân là do chủ đầu tư đã đem giấy phép này thế chấp và không rút ra khi bán căn hộ cho người dân. Hoặc chủ đầu tư xây dựng sai so với giấy phép…

Hiện vấn đề cư dân đòi chủ đầu tư sổ hồng được Sở hết sức quan tâm. Những trường hợp chủ đầu tư xây dựng sai phép, Sở TN&MT TP.HCM, UBND TP sẽ thẩm định. Nếu vi phạm không liên quan đến quy hoạch, công trình phòng cháy chữa cháy… thì xử phạt hành chính chủ đầu tư rồi tiến hành xem xét cấp sổ hồng cho người mua căn hộ. Với trường hợp chủ đầu tư lừa đảo, vừa thế chấp căn hộ vừa bán cho khách hàng hay bán một căn hộ cho nhiều người sẽ chuyển hồ sơ sang cơ quan điều tra xử lý hình sự” – ông Thắng cho biết.

Theo Anh Nguyễn/ Báo Giáo dục & Thời đại

Link bài gốc: https://giaoducthoidai.vn/tphcm-bo-tien-ty-mua-nha-nhung-van-mang-tieng-o-tro-20200610114703400.html

Bài viết TP.HCM: Bỏ tiền tỷ mua nhà nhưng vẫn mang tiếng… “ở trọ” đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Sài Gòn Voice.

Bảo đảm an toàn phòng chống dịch Covid-19 trong các dự án chung cư là một trong những yêu cầu cấp thiết của chủ đầu tư và ban quản lý dự án. Bởi nếu chỉ 1 người dương tính với virus, thì hàng trăm, hàng nghìn người bị tác động ảnh hưởng. Thế nên không khó để thấy ngay trong thời điểm này, tại những thang máy trong các toà nhà chung cư đều thực hiện công tác bảo đảm vệ sinh, khử trùng rất tốt.

1 người nhiễm, cả nghìn người cách ly

Hình ảnh thường thấy khi người dân vào tầng 1 là chai nước rửa tay khô khử khuẩn được đặt bên ngoài thang máy, thậm chí có thêm 1 chai trong cabin thang máy. Ở một số toà nhà cẩn thận hơn gắn hộp giấy ăn khô, hộp tăm để cư dân và khách sử dụng bấm thang máy cho an toàn. Nhân viên vệ sinh một ngày 3-4 lần lau khử trùng trong cabin thang máy và sảnh tầng 1. Điều này tạo sự yên tâm cho cư dân sống trong các toà nhà.

Tuy nhiên, ở một vài toà nhà TP.HCM khi có cư dân bị dương tính với virus và cư dân tiếp xúc với người bị dương tính với virus, lập tức cả toà nhà bị cách ly theo quy định, đã gây đảo lộn đến cuộc sống của người dân.

Đơn cử như ngay sau khi ngành y tế xác định ca bệnh số 66 (BN66) là bệnh nhân nữ, 21 tuổi, trú tại Chung cư Park View, số 107 Nguyễn Đức Cảnh, Phú Mỹ Hưng, quận 7, thì ngay lập tức khu chung cư này đã được phong tỏa cách ly.

Ngày 20/3, chung cư Masteri Thảo Điền (quận 2) đã bị cách ly đối với tháp 4B và mới đây là tháp T1B do có bệnh nhân thứ 91 mắc Covid-19 là phi công của Vietnam Airlines, quốc tịch Anh và 5 cư dân tiếp xúc gần với bệnh nhân này.

Hay như chung cư Goldview, phường 1, quận 4, cũng đã phong toả và cách ly toàn bộ toà nhà sau khi có 1 cư dân tại đây dương tính với Covid-19.

Theo ông Nguyễn Minh Tuấn, Giám đốc Công ty TNHH Quản lý Tòa nhà Việt (VietBuildings), các tòa nhà chung cư, khu đô thị trong mùa dịch bệnh này là nơi tiềm ẩn, nguy cơ phát sinh lây nhiễm cao vì tập trung một lượng người rất lớn. Có dự án lên đến hàng vạn người, một toà nhà bình thường khoảng 300-400 căn hộ cũng hơn 1.000 người.

“So với các cơ quan, xí nghiệp thì lượng người tại các toà nhà này lớn hơn hẳn. Do đó, có thể nói thời điểm này là cơ hội để chúng ta nhìn nhận, đánh giá lại công tác quản lý vận hành chung cư một cách sát sao, từ đó đưa ra những biện pháp kịp thời, hiệu quả và mang tính bao quát để đảm bảo cư dân ở toà nhà nào, phân khúc nào cũng có được môi trường sống lành mạnh, an toàn”, ông Tuấn nói.

Cần sự chung tay của cộng đồng

Đánh giá về công tác phòng chống dịch tại các chung cư hiện nay, ông Tuấn cho rằng về cơ bản, công tác phòng chống dịch bệnh tại các chung cư đều được quan tâm tốt nhất, tuỳ điều kiện của mỗi khu chung cư cũng như tuỳ vào từng vùng miền.

Cách đây hơn 2 tuần, trước thời điểm bùng nổ dịch Covid-19, ở miền Nam, người dân vẫn có tâm lý rất bình thản. Các chung cư không cần trang bị nước rửa tay, đo nhiệt độ, kể cả khi công ty quản lý ban hành các văn bản thì cư dân vẫn trong tâm thế bình thản, cho rằng không cần thiết với lý do chỉ có khu vực miền Bắc mới có nguy cơ lây nhiễm.

Tuy nhiên, khi dịch bùng phát rộng, thêm một số ca tại các toà chung cư bị dương tính với Covid-19, tự khắc ý thức của người dân, trách nhiệm của Ban quản trị, Ban quản lý được nâng cao, cùng nhau đưa ra phương án phòng chống tốt nhất.

Theo ông Tuấn, tại các toà chung cư cần có nguyên tắc để đảm bảo hiệu quả phòng chống dịch, như tất cả cư dân phải đeo khẩu trang, trang bị sát khuẩn, đo thân nhiệt, không cho người lạ ra vào toà nhà nếu không có chủ nhà xuống đón. Các dự án có bể bơi thì tạm dừng hoạt động, tăng cường công tác phun khử khuẩn bằng hóa chất chuyên dụng Cloramin B tại các khu vực trong toà nhà, nhất là khu vực sinh hoạt chung. Ngoài ra, việc thi công sửa chữa căn hộ phải được tạm dừng.

Còn đối với khách thuê là người nước ngoài, các ban quản lý cần yêu cầu họ khai báo có từ vùng dịch về hay không, từ đó có biện pháp cách ly kịp thời.

Trước tình hình dịch bệnh đang diễn biến phức tạp như hiện nay, ông Tuấn cho rằng cần có những yêu cầu nghiêm cho công tác vận hành, quản lý chung cư.

Theo đó, thứ nhất là cần sự chung tay phối hợp của tất cả cộng đồng cư dân, tổ chức chính trị – xã hội, đoàn thể, chủ đầu tư, Ban quản trị, Ban quản lý. Đó là vấn đề quyết định.

Thứ hai, cư dân phải thực hiện nghiêm các chế tài mà Ban quản trị, Ban quản lý hay của các cấp ngành liên quan đặt ra.

Thứ ba, Ban quản trị, Ban quản lý phải nhiệt tình và trách nhiệm vì cộng đồng cư dân. Ngược lại, bộ phận này cũng rất cần sự động viên, hỗ trợ kịp thời của cộng đồng cư dân trong công tác bảo đảm, giữ gìn môi trường sống lành mạnh, sạch sẽ, an toàn cho cư dân.

Thứ tư, công tác quản lý, vận hành chung cư nói chung sau đại dịch này sẽ phải được tăng cường, đảm bảo môi trường sống tại các toà nhà luôn trong lành, sạch sẽ. Cuối cùng, người dân phải tự nâng cao ý thức để tự bảo vệ bản thân, gia đình và cộng đồng.

Theo Minh Trang/Thời báo Kinh Doanh

Link bài gốc: https://thoibaokinhdoanh.vn/toan-canh/tu-dich-covid-19-nhin-lai-van-de-quan-ly-tai-cac-chung-cu-1066613.html

Bài viết Từ dịch Covid-19 nhìn lại vấn đề quản lý tại các chung cư đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Sài Gòn Voice.

Bị “đuổi” vì đăng tin lên mạng xã hội

Mới đây, bà Châu Thị Mỹ Linh, Giám đốc Công ty TNHH MTV Đầu tư Phúc Phúc Yên (Công ty Phúc Phúc Yên – chủ đầu tư chung cư Prosper Plaza, quận 12, TP.HCM) đã ký ban hành thông báo về việc chấm dứt Hợp đồng mua bán căn hộ, gửi đến chủ căn hộ B-12A-18 chung cư này là chị Nguyễn Thị Hường.

Trong thông báo, bà Linh cho biết, trước khi nhận bàn giao căn hộ B-12A-18, chị Hường đã có cam kết với chủ đầu tư về việc tuân thủ và thực hiện đúng nội quy nhà chung cư, không tụ tập, không kích động, không đưa tin không chính thống lên các trang mạng xã hội nhằm mục đích cá nhân hoặc nhằm mục đích khác.

Tuy nhiên, theo bà Linh, trong thời gian qua, chủ đầu tư đã thu thập đầy đủ thông tin, chứng cứ cụ thể việc bà Hường không thực hiện đúng cam kết, thường xuyên đưa tin không chính thống lên các trang mạng xã hội để lôi kéo, kích động cư dân và các cá nhân, tổ chức khác nhằm mục đích cá nhân hoặc có chủ ý phá hoại môi trường sống văn minh, lịch sự của chung cư Prosper Plaza, gây hoang mang cho cư dân sinh sống tại chung cư và ảnh hưởng đến uy tín của chủ đầu tư.

Do đó, Công ty Phúc Phúc Yên đã gửi thông báo đến chị Hường, yêu cầu chấm dứt hợp đồng mua bán căn hộ, yêu cầu chị đến làm việc với chủ đầu tư vào chiều 21/10.

“Nay, Chủ đầu tư – Công ty Phúc Phúc Yên buộc phải chấm dứt Hợp đồng mua bán căn hộ số: BLOCKB-T12A-CH18/HĐTM-PPY ngày 5/9/2017 được ký kết giữa Công ty Phúc Phúc Yên và bà Nguyễn Thị Hường theo quy định tại HĐMBCH và Bản cam kết của bà Nguyễn Thị Hường đã gửi cho Công ty Phúc Phúc Yên”, bà Linh nêu trong thông báo.

Cũng theo bà Linh, nếu sau thời gian nói trên mà chị Hường không đến giải quyết vụ việc, chủ đầu tư sẽ thực hiện các thủ tục chấm dứt hợp đồng mua bán theo quy định, mọi thắc mắc, khiếu nại sẽ không được giải quyết.

Nguồn nước sinh hoạt bị… biến sắc

Lý giải nguyên nhân bị chủ đầu tư “đuổi” khỏi nhà, chị Hường cho biết trước khi nhận thông báo về việc chấm dứt hợp đồng của chủ đầu tư, chị từng có phản ánh tình trạng mất vệ sinh, nước sinh hoạt bị biến sắc và không đạt chất lượng, phí quản lý quá cao, những vấn đề bất cập của khu chung cư tại các buổi họp cư dân và trên mạng xã hội…

Chị Hường cho rằng những gì chị phản ánh là nỗi bức xúc, là để bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình chứ không nói xấu ai cả. Hơn nữa, không chỉ có chị mà nhiều hộ khác trong chung cư Prosper Plaza cũng đã phản ánh điều tương tự.

Còn đối với Bản cam kết mà chị đã ký với chủ đầu tư trước khi nhận căn hộ, theo chị Hường, nếu chị và các khách hàng khác không ký cam kết sẽ không được nhận căn hộ. Điều khoản cam kết này thậm chí có tác dụng ngay cả sau khi cư dân đã nhận căn hộ và dọn về ở. Đồng nghĩa với việc chủ đầu tư có thể thu hồi nhà của cư dân bất cứ lúc nào.

Ở một diễn biến khác, sau khi chủ đầu tư ra thông báo chấm dứt hợp đồng mua bán căn hộ với chị Nguyễn Thị Hường vào ngày 16/10 thì đến ngày 17/10, đại diện Ban quản lý chung cư là ông Vũ Hùng Cường đã có buổi làm việc với Công ty Cổ phần Cấp nước Trung An nhằm kiểm tra hiện trường thực tế nguồn nước.

Theo đó, biên bản làm việc cho biết, sau khi kiểm tra hiện trường thực tế nguồn nước thủy cục của Công ty Cổ phần Cấp nước Trung An cấp vào chung cư (nước lấy trực tiếp từ hệ thống đường ống cấp nước của Công ty Cổ phần Cấp nước Trung An, chảy qua bể chứa, bồn chứa của chung cư Prosper Plaza) thì đại diện các bên nhận thấy nước bị biến sắc.

“Sau 3 phút dùng khăn trắng bịt đầu vòi xả nước thì khăn có hiện tượng ngả màu vàng. Vì vậy chúng tôi thống nhất: Công ty Cổ phần Cấp nước Trung An súc đường ống chính dẫn nước cấp vào chung cư Prosper Plaza, xử lý triệt để vấn đề chất lượng nước đầu nguồn trước khi cung cấp nước cho chung cư”, biên bản làm việc giữa các bên nêu rõ.

Từ kết quả kiểm tra thực tế như vậy, chị Hường cho rằng việc chị và các cư dân khác phản ảnh về chất lượng nguồn nước không đảm bảo là có cơ sở chứ không hề lôi kéo cư dân, nói xấu chủ đầu tư. Mặt khác, điều này lại một lần nữa khiến các cư dân sống trong chung cư Prosper Plaza thêm phần lo sợ về chất lượng nguồn nước không đảm bảo, nhiều khả năng gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe của họ.

Theo Quế Sơn/ Dân trí

Bài viết Chủ đầu tư “dọa” đuổi khách hàng ra khỏi chung cư vì… “bịt miệng” vẫn nói đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Sài Gòn Voice.