Green Account là tài khoản thanh toán trực tuyến được mở thông qua Ngân hàng số Open Banking bằng phương thức định danh điện tử (eKYC) do Nam A Bank cung cấp. Chỉ với thao tác chạm đơn giản, khách hàng có thể mở tài khoản mọi lúc mọi nơi, được chọn tài khoản số đẹp và giao dịch ngay mà không cần đến ngân hàng để kích hoạt.

Với tài khoản Green Account, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch tài chính như: chuyển khoản (trong và ngoài hệ thống); nạp tiền điện thoại, thẻ dịch vụ; thanh toán hóa đơn, các loại thẻ; mở hoặc tất toán tài khoản tiết kiệm trực tuyến…nhanh chóng, dễ dàng trong tích tắc.

Để mở TKTT trực tuyến Green Account, khách hàng chỉ cần thực hiện lần lượt các bước sau: Tải ứng dụng Open Banking trên App Store (IOS) và CH Play (Android) – Chọn chức năng “Đăng ký ngay” – Nhập số giấy tờ tùy thân – Chụp hình mặt trước và mặt sau Giấy tờ tùy thân, chụp ảnh khuôn mặt – Bổ sung các thông tin còn lại – Kiểm tra lại thông tin đăng ký – Nhập mã xác thực (OTP) gửi về Số điện thoại đã đăng ký – Tạo tên đăng nhập và mật khẩu – Đăng nhập và trải nghiệm.

Với những tiện ích nổi bật cùng các ưu đãi hấp dẫn, Green Account đáp ứng tối đa nhu cầu giao dịch online của khách hàng, nhất là trong thời điểm dịch Covid-19 hiện nay. Chỉ cần ở nhà, thông qua các thiết bị di động, mọi giao dịch cấp thiết đều được giải quyết trong tích tắc. Qua đó, Nam A Bank mong muốn nâng cao trải nghiệm người dùng và tối đa hóa lợi ích tài chính cho khách hàng.

Thông tin chi tiết vui lòng xem tại đây hoặc liên hệ Hotline 1900 6679 để được tư vấn và hỗ trợ.

Bài viết Nam A Bank miễn hàng loạt phí dịch vụ khi đăng ký tài khoản Green Account đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Sài Gòn Voice.

Đơn cử, Nam A Bank đang triển khai chương trình Ưu đãi vô cực 2021, miễn phí chuyển khoản trong và ngoài hệ thống kênh Ngân hàng số, bao gồm phí chuyển tiền nhanh Napas 247, miễn phí/ hoàn phí mở tài khoản số đẹp hay miễn phí sử dụng Gói Combo/Gói Tài khoản tối ưu… Song song đó, khách hàng dùng Ngân hàng số Open Banking của Nam A Bank còn nhận “mưa” ưu đãi như: 100 Khách hàng đầu tiên có phát sinh giao dịch tặng quà thành công trong ngày được tặng 50.000 VND, hoàn 50% giá trị giao dịch (tối đa 100,000 VND) cho 100 khách hàng đầu tiên thực hiện thành công các giao dịch tài chính trên Open Banking, 500 khách hàng đầu tiên thực hiện mở tài khoản thành công qua eKYC được miễn phí mở tài khoản thanh toán số đẹp…

Đặc biệt, mới đây, mới đây, Nam A Bank tiếp tục nâng cấp và ra mắt Ngân hàng số Open Banking phiên bản 2.0 với giao diện hiện đại, khác biệt nhằm hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch trực tuyến trong mùa dịch Covid-19 một cách an toàn, nhanh chóng, bảo mật. Khách hàng không chỉ thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến như: chuyển khoản nhanh 247 bằng mã QR theo tiêu chuẩn NAPAS, tạo tài khoản số đẹp, đăng ký tài khoản qua eKYC mà còn cập nhật kịp thời các thông tin tài chính, chỉ số chứng khoán ngay trên ứng dụng này…

Cùng với những ưu đãi dành cho khách hàng giao dịch ngân hàng trực tuyến, hiện các ngân hàng còn triển khai nhiều chương trình khác hỗ trợ kịp thời cho khách hàng gặp khó khăn khi dịch Covid-19 vẫn đang diễn biến phức tạp.

Chị Ngọc Anh (ngụ Quận Bình Tân, TP HCM) chia sẻ: “Sau hai tháng ở nhà phòng dịch, số tiền tiết kiệm của gia đình mình cũng cạn dần. Nhưng rất may, mình nhận được thông tin chương trình Vay thấu chi do Nam A Bank triển khai nên mình sẽ tìm hiểu để làm thủ tục vay chi tiêu nếu cần”.

Thực tế, hiện hầu hết các ngân hàng TMCP đều triển khai chương trình Vay thấu chi nhằm hỗ trợ những khách hàng cần tiền gấp để chi tiêu trong thời gian ngắn, đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn thiếu hụt trong các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Riêng tại Nam A Bank đang triển khai chương trình “Vay thấu chi – Không lo về phí” nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng về tiêu dùng với hạn mức tối đa 500 triệu đồng/khách hàng và kinh doanh với hạn mức tối đa 1 tỉ đồng/khách hàng. Đặc biệt, khách hàng cá nhân đăng ký tài khoản trong thời gian diễn ra chương trình từ nay đến hết 6-1-2022 sẽ được miễn phí quản lý tài khoản thấu chi trong vòng 6 tháng đầu sử dụng. Với phương thức thấu chi linh hoạt: Tại quầy, Open Banking, ATM, Onebank và quy trình phê duyệt nhanh chóng, thủ tục đơn giản, KH hoàn toàn có thể yên tâm về nguồn tài chính cũng như giao dịch an toàn trong mùa dịch.

“Đẩy mạnh kinh doanh gắn liền với hoạt động cộng đồng” là kim chỉ nam trong mọi hoạt động của Nam A Bank. Theo đó, Nam A Bank thường xuyên triển khai những chương trình, sản phẩm dịch vụ mang đến những trải nghiệm tối ưu và tháo gỡ kịp thời khó khăn cho khách hàng. Đặc biệt, khi dịch Covid-19 kéo dài, Ngân hàng đã thường xuyên triển khai các giải pháp hỗ trợ, chia sẻ, tháo gỡ phù hợp, thiết thực giúp khách hàng ổn định hoạt động kinh doanh và sớm vượt qua khó khăn.

Mọi thông tin chi tiết về các chương trình ưu đãi của Nam A Bank, khách hàng vui lòng xem tại đây

Bài viết Ngân hàng triển khai nhiều chương trình đồng hành khách hàng trước ảnh hưởng của dịch Covid-19 đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Sài Gòn Voice.

Theo bản tường trình của anh Lê Tuấn Anh (ở Hoàng Mai, Hà Nội), sau thời gian hợp tác giữa Cty của mình và ngân hàng có ký hợp đồng hợp tác để làm thẻ tín dụng cho nhân viên.

Ngày 31/3, Giám đốc Ngân hàng – Chi nhánh Đồng Tâm (Hai Bà Trưng), trực tiếp cùng cán bộ Nguyễn Thị Thúy Nga (ở Nam Từ Liêm, Hà Nội) tới làm thủ tục mở thẻ tín dụng cho nhân viên công ty anh Tuấn Anh theo sự thỏa thuận, liên kết giữa hai bên. Sau đó, chị Nga làm thủ tục định danh khách hàng ưu tiên và mở tài khoản số đẹp và yêu cầu sử dụng App ngân hàng trên điện thoại của anh Tuấn Anh.

Tuy nhiên khi thực hiện thao tác trên ứng dụng, chị Nga đã tự ý chuyển 850 triệu đồng từ tài khoản của anh Tuấn Anh sang một tài khoản của ngân hàng khác. Đến ngày 6/4, chị Nga tiếp tục tới Công ty anh Tuấn Anh cũng với mục đích như trên và tiếp tục sử dụng ứng dụng App trên điện thoại của anh này để chuyển 149 triệu đồng sang tài khoản khác.

Khi được hỏi, chị Nga có nói là chuyển 1 tỷ đồng sang tài khoản của anh Lê Tuấn Tú (em trai anh Tuấn Anh) để mở tài khoản tiết kiệm online, định danh khách hàng ưu tiên và mở tài khoản số đẹp cho anh Tú.

Đến ngày 26/4, do cần tiền trả lương nhân viên, anh Tuấn Anh nhờ anh Tú kiểm tra mới tá hỏa không có số tiền đã chuyển từ tài khoản của mình tới tài khoản của anh Tú như lời chị Nga cam kết. Thắc mắc với chị Nga, anh Tuấn Anh nhận được câu trả lời là, số tiền 1 tỷ đồng đã chuyển vào tài khoản online của anh Tú tại ngân hàng.

Tuy nhiên, anh Tú kiểm tra lại thì số tài khoản online như chị Nga nói hoàn toàn không tồn tại. Chị Nga nguy biện rằng, do hệ thống ngân hàng đang lỗi và đang chờ khắc phục đồng thời chế ra 1 tấm ảnh có số số tài khoản online và số dư 1 tỷ đồng giả mạo rồi gửi cho anh Tuấn Anh.

Do nghi ngờ chị Nga có dấu hiệu gian dối, anh Tuấn Anh đã báo với ngân hàng nhờ xác minh thì được thông báo rằng, không có tài khoản và số tiền 1 tỷ đồng trên hệ thống. Anh Tuấn Anh ngay lập tức đã báo với ban lãnh đạo Ngân hàng.

Ngày 26/4, tại trụ sở Chi nhánh Ngân hàng, chị Nga có viết giấy thừa nhận đã tự ý chuyển 1 tỷ đồng của anh Tuấn Anh sang tài khoản khác. Trong đơn cam kết, chị Nga có hẹn, sẽ trả lại số tiền 1 tỷ đồng vào ngày 27/4 cho anh Tuấn Anh. Tuy nhiên, tới nay đã 3 tháng anh Tuấn Anh vẫn chưa được chị Nga trả lại như cam kết. Đáng chú ý, kể từ đó tới nay, phía ngân hàng cũng không đưa ra phương án giải quyết cụ thể nào đối với anh Tuấn Anh khiến anh này bức xúc.

Liên quan đến sự việc trên, ngày 5/7, PV Tiền Phong đã liên hệ với phía ngân hàng để làm rõ sự việc. Ngày 8/7, đại diện Ngân hàng cho hay, đã kỷ luật và sa thải đối với chị Nguyễn Thị Thúy Nga.

Phía ngân hàng thông tin thêm, hiện vụ việc đã được ngân hàng tố giác và được Cơ quan CSĐT Công an TP Hà Nội thụ lý vào cuộc điều tra xác minh theo quy định.

Bài viết Khách hàng tố bị cán bộ ngân hàng lừa mở thẻ rồi chiếm đoạt 1 tỷ đồng đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Sài Gòn Voice.

Mới đây, hình ảnh một sao kê tài khoản nghi là của nghệ sĩ Hoài Linh tại ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) được phát tán trên mạng đã thu hút được sự chú ý của dư luận. Bởi, đây là ngân hàng Hoài Linh mở tài khoản kêu gọi ủng hộ đồng bào miền Trung gặp thiên tai cách đây 6 tháng. Số tiền ủng hộ lên tới hơn 14 tỷ đồng nhưng đã qua nhiều tháng vẫn chưa được chuyển đến tay người dân.

Hiện, Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) đã tìm ra cá nhân liên quan đến việc để lộ sao kê tài khoản nghệ sĩ Hoài Linh đăng trên mạng xã hội và đang thực hiện các biện pháp nghiêm khắc xử lý nhân viên có sai phạm.

“Trên tinh thần thượng tôn pháp luật, MB cam kết sẽ có các biện pháp nghiêm khắc đảm bảo tuyệt đối tuân thủ các Quy định của pháp luật về bảo vệ thông tin của khách hàng. Ngân hàng sẽ có biện pháp kỷ luật thỏa đáng cá nhân để lộ/lọt thông tin, không tuân thủ quy định đạo đức nghề nghiệp, không tuân thủ Quy định của pháp luật, Quy định của ngân hàng” – đại diện ngân hàng nói.

Xét dưới góc độ pháp lý, hành vi tiết lộ thông tin tài khoản khách hàng sẽ bị xử lý thế nào?

Trao đổi với phóng viên, Luật sư Trương Thanh Đức (Giám đốc Công ty Luật ANVI) cho biết, theo quy định trong luật, ngân hàng chỉ được phép cung cấp thông tin trong trường hợp quy định là: được sự yêu cầu, đồng ý của khách hàng; theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền; phục vụ cho hoạt động nội bộ.

Ngoài ra, bất kể lý do nào khác mà cung cấp thông tin của khách hàng ra ngoài sẽ bị xử phạt vi phạm theo Nghị định số 88/2019/NĐ-CP ngày 14/11/2019 của Chính phủ về quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tiền tệ và ngân hàng.

Mức phạt hành chính với hành vi trên có thể từ 30 – 40 triệu đồng. Trong trường hợp vi phạm quy định về chế độ báo cáo, quản lý và cung cấp thông tin, đối với tổ chức vi phạm thì phạt gấp 2 lần mức này.

Bên cạnh đó, cá nhân sẽ phải chịu các hình thức kỷ luật từ chính ngân hàng đó. Tuỳ theo mức độ mà có thể từ khiển trách tới chấm dứt hợp đồng lao động, bồi thường nếu xảy ra thiệt hại…

Luật sư Trương Thanh Đức cho biết thêm, đối với khách bị tiết lộ thông tin, họ được quyền yêu cầu phải chấm dứt vi phạm, xin lỗi và bồi thường. Tuy nhiên, việc tính toán mức thiệt hại là rất khó, có những vụ kiện kéo dài nhiều năm không xong.

Bài viết Vụ tài khoản nghi của Hoài Linh bị phát tán: Nhân viên ngân hàng để lộ thông tin có thể bị phạt kép đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Sài Gòn Voice.

Công cuộc cạnh tranh trong lĩnh vực tài chính ngân hàng ngày càng diễn ra mạnh mẽ và mục tiêu nâng cao trải nghiệm khách hàng, mang lại sự thuận tiện nhất cho khách hàng đang được nhiều nhà băng nhắm đến.

Bên cạnh những sản phẩm, dịch vụ ngày càng chất lượng và giá rẻ hoặc miễn phí thì việc triển khai các số tài khoản VIP, tài khoản dễ nhớ, tài khoản trùng số điện thoại cũng được các ngân hàng bắt đầu triển khai để hiện thực hoá mục tiêu nói trên.

MB được xem là ngân hàng đầu tiên triển khai cung cấp số tài khoản VIP miễn phí, sau đó là số tài khoản trùng số điện thoại mở bằng phương thức eKYC, tức là khách hàng không cần phải đến tận nơi mà chỉ cần thiết bị có kết nối internet là có thể mở được tài khoản. ABBank là ngân hàng thứ hai cho phép khách hàng mở tài khoản trùng số điện thoại trên App của ngân hàng với ứng dụng eKYC. Cả 2 đều là miễn phí.

Nhưng trước đó, Techcombank đã cho phép mở số tài khoản trùng số điện thoại, chỉ khác là chưa dùng eKYC. Hiện các chủ tài khoản của nhà băng này, bên cạnh số tài khoản chính, thì có một số tài khoản sẵn trùng với số điện thoại.

Song đầu tiên chưa chắc đã là hấp dẫn nhất. Ngày nay, việc thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ không chỉ ở việc miễn phí mà phải nhanh và thuận tiện hơn. TPBank là một ví dụ điển hình. Ngân hàng này đang cho thị trường thấy ngân hàng này dẫn đầu cuộc đua số hoá như thế nào.

Cụ thể trong thông báo mới nhất, ngân hàng cho biết khách hàng từ bây giờ có thể mở tài khoản trùng số điện thoại miễn phí qua eKYC và chỉ mất có…5 giây. Đầu tiên là tài App của ngân hàng, sau đó trải qua các bước gồm Chọn “Tạo tài khoản” và nhập thông tin cá nhân; Điền các thông tin theo hướng dẫn và thực hiện eKYC; Đăng nhập sau khi tạo thành công; Bật “Nhận tiền qua số điện thoại” trong mục “Cài đặt”, thế là xong, khách hàng có thể nhận tiền, chuyển tiền qua tài khoản số điện thoại ngay lập tức một cách dễ dàng.

Điểm hấp dẫn ở tài khoản trùng số điện thoại của TPBank không chỉ mở nhanh trong 5 giây mà còn được miễn phí chuyển tiền cùng hơn 60 loại phí khác, đồng thời được miễn phí rút tiền tại mọi cây ATM của ngân hàng Việt Nam.

Theo giới quan sát, cuộc đua nâng cao trải nghiệm và thu hút khách hàng sẽ chưa dừng lại, càng về sau hứa hẹn các dịch vụ, sản phẩm càng hấp dẫn, và khách hàng sẽ là những người có lợi với nhiều lựa chọn.

Bài viết Các ngân hàng đua nhau mở tài khoản trùng số điện thoại đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Sài Gòn Voice.