Mỗi ngày, chị Thanh Tuyền, một môi giới đất thổ cư, đất nền tại quận 9 gọi cả trăm cuộc điện thoại để chào bán đất. Dù đã cố gắng liên hệ với cả khách hàng cũ và mới, chị vẫn rất khó tìm được khách mua tiềm năng.

Thị trường vắng vẻ

Chị Tuyền cho biết đã vào nghề môi giới đất gần 4 năm nhưng chưa khi nào thấy việc tìm khách mua đất tại khu Đông lại khó khăn như hiện nay.

“Thời cao điểm 2018, đầu 2019 chỉ cần có sản phẩm bán ra là dân đầu tư tranh nhau mua vào. Pháp lý chưa hoàn thiện người ta cũng chấp nhận mua với giá không hề rẻ. Còn hiện nay nhiều khách hàng quen khi được giới thiệu thì lịch sự từ chối với lý do cần giữ tài chính, khách mới thì nghe chào bán đất là cúp máy luôn. Nhiều bên có nhu cầu nhưng khi tìm hiểu sâu hơn lại thất bại vì giá bán không phù hợp”, chị Tuyền tâm sự.

Với tình cảnh như vậy, chị Tuyền tâm sự nếu các tháng cuối năm tình hình không khá hơn có thể chị phải chuyển nghề. Dù hiện tại vẫn phải làm thêm nghề tay trái để trang trải thu nhập nhưng chị vẫn mong có thể sớm trở lại với nghề sale bất động sản vốn là nghề chính kiếm sống mấy năm nay.

Theo khảo sát thực tế của Batdongsan.com.vn, giao dịch tại khu Đông TP.HCM hiện vẫn chưa khởi sắc so với mấy tháng trước, dù đây vốn là thị trường bất động sản rất sôi động, nhất là đất nền, đất thổ.

Dạo qua các tuyến đường từng xuất hiện nhiều sạp môi giới lưu động như Đỗ Xuân Hợp, Nguyễn Duy Trinh, Lò Lu, Lã Xuân Oai hay Nguyễn Xiển đều vắng vẻ, đìu hiu. Nhiều sàn giao dịch trên địa bàn vẫn cửa đóng then cài dù thời điểm giãn cách vì dịch đã đi qua gần 2 tháng.

Giá cao và nhu cầu mua giảm sút

Theo anh Nguyễn Tuấn Anh, quản lý sàn môi giới tại quận 9, giá bán cao là nguyên nhân đất nền khu Đông nhận được ít sự quan tâm và khiến lượng giao dịch thực tế giảm. Do tình hình kinh tế khó khăn nên không thiếu nhà đầu tư cố gắng bán ra các lô đất nắm giữ trước đó để xoay tiền, lượng sản phẩm cần bán rất nhiều nhưng nhu cầu mua lại ít, có thể xem là ít nhất trong 2 năm trở lại đây.

“Hiện tại bên sàn của mình có gần 30 sản phẩm thứ cấp đang cần sang nhượng nhưng không có sản phẩm nào phù hợp với mức giá mà người mua quan tâm. Cung – cầu không gặp được nhau và giao dịch chốt thành công rất ít, nhiều sàn còn gần như không có giao dịch nào từ khi mở cửa lại vào tháng 5 đến giờ”.

“Một số giao dịch phát sinh thời gian gần đây đều có nguyên nhân đổ bể chung là không đi đến sự thống nhất về giá bán. Nhiều khách mua đã đi xem đất, chắc chốt gần 90% nhưng vẫn bẻ kèo vì mức giá bán không phù hợp cho cả hai bên”, anh Tuấn Anh cho biết thêm.

Theo nhiều môi giới, giá nhà khu Đông đang quá cao, thậm chí cao hơn gấp nhiều lần so với khu vực khác. Việc giá nhà tăng nhanh khiến nhu cầu tiếp cận nhà của người dân bị hạn chế dù có tiền tỷ trong tay.

Với sự bùng nổ của thị trường địa ốc, vài năm qua giá nhà đất khu Đông liên tục tăng mạnh, nhất là qua 2 lần sốt đất đầu năm 2018, 2019, giá đất nền khu Đông được kéo lên nhanh chóng và trở thành điểm nóng hút nhà đầu tư.

“Giờ đây, dù có 2 tỷ đồng trong tay, người dân cũng khó mua nổi nhà và đất nền có đầy đủ pháp lý ở quận 9 và gần như không có khả năng chạm đến đất quận 2” – môi giới này cho biết.

Bài viết Giao dịch đất nền khu Đông TP.HCM ảm đạm đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Sài Gòn Voice.

Ngày nghỉ cuối tuần là… thứ Hai

Bà Lê Thúy Hằng, Giám đốc Công ty cổ phần Bất động sản Long Phúc tại quận Bình Thạnh (TP.HCM) cho biết, nghề môi giới bất động sản, nhất là môi giới đất nền là một nghề khá đặc thù. Nhân viên môi giới làm từ thứ Ba tới Chủ nhật và nghỉ vào ngày thứ Hai. Bởi ngày thứ Hai là ngày làm việc đầu tuần của các cơ quan, doanh nghiệp và thường diễn ra các cuộc họp giao ban tuần, nên sẽ khó làm việc với khách.

Trần Sông Hồng, một nhân viên có 6 năm làm môi giới đất nền cho biết, đất nền là một phân khúc đặc thù, nên khi bán hàng, nhân viên môi giới phải có nhiều chiêu thức. Đặc thù ở chỗ không có sự hỗ trợ quảng cáo hình ảnh nhiều như dự án căn hộ, biệt thự. Chủ đầu tư dự án đất nền thường là các công ty nhỏ, hoặc tầm trung và chi phí bỏ ra triển khai dự án cũng không cao.

Vì không có sự hỗ trợ nhiều từ chủ đầu tư, các công ty môi giới sẽ dựa vào bộ phận marketing để hỗ trợ nhân viên bán hàng. Các công ty này sẽ chi một khoản tiền phù hợp dành cho mỗi dự án để quảng cáo trên Facebook, Google Ads hoặc dùng công cụ SEO tiếp cận khách hàng và bằng cách để lại số hotline, nhìn vào lượng khách gọi về số hotline để đo hiệu quả công việc.

Ngoài ra, bộ phận marketing sẽ đảm nhận việc thiết kế logo, hình ảnh dự án để làm standee (công cụ quảng cáo) cho nhân viên kinh doanh mang đi quảng cáo bán hàng, hoặc thiết kế tờ rơi, tờ phướn, chuyên nghiệp hơn thì tổ chức sự kiện để bán hàng. Nhiều công ty nhỏ sẽ thuê bộ phận marketing ở ngoài chứ không nuôi quân.

Tuy nhiên, do không có sự đầu tư chu đáo, tính chuyên nghiệp của bộ phận marketing cũng không cao, nên việc tổ chức bán hàng nhiều khi khá tự phát.

Phải làm từ A đến Z

Hồng cho biết, với nhân viên môi giới đất nền, để bán hàng, gần như phải làm hết mọi chuyện, từ chạy quảng cáo, làm telesale, dẫn khách tham quan dự án…

Về chạy quảng cáo, có thể trưởng nhóm bán hàng sẽ huy động nguồn tiền công ty cấp phát cho mỗi nhân viên và gom lại để quảng cáo chung (thường trên 1,5 triệu đồng/người/tháng), hoặc mỗi nhân viên kinh doanh sẽ tự chạy quảng cáo riêng.

Nếu tự chạy quảng cáo, việc đăng tin thế nào để đạt hiệu quả tốt nhất là do mỗi cá nhân tự rút ra kinh nghiệm sau một thời gian “vào nghề”.

Theo Hồng, khi kinh phí không nhiều để có thể đăng tin ở vị trí VIP trên các trang rao vặt bất động sản, thì nhân viên phải “chăm chỉ” đăng thật nhiều tin miễn phí. Tuy nhiên, nội dung và hình ảnh tránh trùng lặp để người xem cảm thấy có nhiều lựa chọn. Thậm chí, có thể rao bán những mảnh đất không liên quan (hàng giả), nhưng phải nắm được mức giá ở khu vực đó để tin đăng sao cho “thật”, mục đích làm sao để khách liên lạc với mình, sau đó có thể hướng khách tới sản phẩm mà mình đang bán.

Một kênh tiếp cận khách hàng nữa là telesale, gọi điện từ dữ liệu danh mục khách hàng của công ty. Lúc gọi không nên tiết lộ nhiều thông tin dự án, đề phòng khách tự kiểm tra thông tin, không tới gặp trực tiếp, hoặc bị nhân viên khác cướp mất khách.

Sau khi đã tìm được khách hàng có nhu cầu, việc thuyết phục khách xuống dự án tham quan là vấn đề khó khăn không kém. Bởi việc thuyết phục được khách xuống tham quan dự án, thì coi như đã có được 50 – 70% thành công của 1 hợp đồng.

Khi khách hàng xuống đến dự án, tùy vào tình trạng của mỗi khách hàng, trưởng nhóm kinh doanh sẽ cập nhật tình trạng thông tin của khách để lên phương án cho từng nhân viên.

Tại dự án, công ty sẽ dựng rạp, kê bàn ghế theo dạng bàn tròn, các sale sẽ quây khách thành một bàn 5 người (mỗi khách có 1 sale ngồi kèm để tư vấn). “Chim mồi” nếu có được sử dụng, thì chỉ trưởng phòng và giám đốc mới biết, các sale nhìn thấy nhiều khách là hăng hái tư vấn, mời chào. Sau khoảng 15 phút, không khí sẽ được hâm nóng bởi yêu cầu cập nhật sản phẩm tới tấp từ các trưởng phòng kinh doanh, giọng lớn và nhạc cũng được bật hết công suất, khiến không khí trở nên hỗn độn. Khách hàng cũng vì thế mà trở nên sốt sắng, gấp gáp hơn trong việc lựa chọn sản phẩm và đặt cọc. Sự sôi động này chỉ kéo dài từ 10 – 15 phút và nếu không thể chốt cọc được trong thời gian này, khả năng khách mua sản phẩm chỉ còn dưới 10%.

Theo Họa Mi/ Báo Đầu tư Bất động sản

Nguồn: https://bds.tinnhanhchungkhoan.vn/bat-dong-san/nhung-dieu-it-biet-ve-moi-gioi-dat-nen-226879.html

Bài viết Những điều ít biết về môi giới đất nền đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Sài Gòn Voice.